Hilfe, Problem mit Käufer von Handy (Ebay)
- Ersteller Messiah
- Erstellt am
Hallo ich habe große Probleme mit dem Käufer meines alten T68i.
Das Handy ging am Freitag bevor ich in den Urlaub ging raus, am darauf folgenden Dienstag kam schon die erste Mail, dass das Handy nicht angekommen ist. Schon in dieser Mail hat mir der Typ mit dem Rechtsanwalt gedroht.
Zwei Tage später kommt noch mal ne mail, wo er mir unterstellt ich sei ein Betrüger und er setzt mir ne Frist. Als ich nach einer Woche aus dem Urlaub zurück komme ruf ich ihn gleich an und sag ihm, dass das nicht sein kann, ich hab es an seine Adresse geschickt usw.
Ich fahr sogar noch extra 200 km in meine Zweitwohnung, die ich als Absenderadresse angegeben habe und prüf nach an welche Adresse ich es geschickt hab und siehe da was ist im Briefkasten: das Handy. Auf dem Paket steht Adresse unbekannt etc.
Ich ruf den Typen gleich an und sag ihm, dass das die falsche Adresse war wo er mir gegeben hat (die bei ebay eingegeben wurde), ich hör nicht mal ein Entschuldigung und ich denke mir: mach dir nix draus, schickst dus halt nochmal an die richtige Adresse.
Aber jetzt der Gipfel: Jetzt hat er das Handy und schreibt mir folgendes:
Irgendwann ist bei mir die Geduld zu Ende und ich hab ihm dann das zurückgeschrieben:
Momentan warte ich auf seine Reaktion
Hier ist der Link zu der Auktion
http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=3337495839&category=29022&rd=1
Das Handy ging am Freitag bevor ich in den Urlaub ging raus, am darauf folgenden Dienstag kam schon die erste Mail, dass das Handy nicht angekommen ist. Schon in dieser Mail hat mir der Typ mit dem Rechtsanwalt gedroht.
Zwei Tage später kommt noch mal ne mail, wo er mir unterstellt ich sei ein Betrüger und er setzt mir ne Frist. Als ich nach einer Woche aus dem Urlaub zurück komme ruf ich ihn gleich an und sag ihm, dass das nicht sein kann, ich hab es an seine Adresse geschickt usw.
Ich fahr sogar noch extra 200 km in meine Zweitwohnung, die ich als Absenderadresse angegeben habe und prüf nach an welche Adresse ich es geschickt hab und siehe da was ist im Briefkasten: das Handy. Auf dem Paket steht Adresse unbekannt etc.
Ich ruf den Typen gleich an und sag ihm, dass das die falsche Adresse war wo er mir gegeben hat (die bei ebay eingegeben wurde), ich hör nicht mal ein Entschuldigung und ich denke mir: mach dir nix draus, schickst dus halt nochmal an die richtige Adresse.
Aber jetzt der Gipfel: Jetzt hat er das Handy und schreibt mir folgendes:
Irgendwann ist bei mir die Geduld zu Ende und ich hab ihm dann das zurückgeschrieben:
Heute Nachmittag kann ich auch noch seine beiden ersten Mails beifügenSehr geehrter Herr XXX,
In der Ebay Auktion ist das Gerät als gebraucht beschrieben worden. Es handelt sich also nicht um ein neues Gerät, was ich nirgends behauptet habe.
Nun zu ihren Anschuldigungen:
"So ist dieser Kratzer überhaupt nicht klein und unauffällig,... "
- Der kleine Kratzer am oberen Rand wurde in der Auktion angegeben. Meine subjektive Stellungnahme zu diesem Kratzer ist, dass er nicht weiter auffällt, da er sich am Rand befindet.
"...das Display ist zerkratzt und wirkt abgestoßen, wie bei meinem 3 Jahre alten T68..."
- Ich weiß zwar nicht was Sie mit ihrem alten T68 gemacht haben, aber auf dem Display dieses Geräts ist eine Schutzfolie, das Display kann also nicht verkratzt sein.
"Des Weiteren ist auch die Touchpen-Mulde arg in Mitleidenschaft gezogen..."
- Es handelt sich um ein gebrauchtes Handy. Natürlich wurde das Gerät benutzt und lag nicht 3 Monate sinnlos umher. Da der Touchpen zum Navigieren des Menüs bestimmt ist, wurde er auch dementsprechend häufig genutzt.
"Auch das Design der Rückseite des Gerätes in bezug auf Form (altes Ericsson-Symbol mit Schriftzug wie beim T68) und Farbe (schwarz), lassen den Schluß zu, daß es sich hier bei nicht um ein 3 Monate altes Gerät handelt!"
- Das Gerät wurde von mir vor 3 Monaten aus einem Konkursbestand erworben. Vorher war das Gerät nicht in Benutzung. Ich habe nicht behauptet, dass das Gerät vor 3 Monaten hergestellt wurde, sondern, dass ich es vor 3 Monaten erworben habe.
"Und diverse Kratzer auf der Rückseite am Akku auffindbar."
- Sie reden von Kratzern auf der Rückseite. Die Rückseite des Geräts ist aus Gummi. Ich habe auf dem Gummi keine Kratzer entdecken können.
"Darüber hinaus fällt dem Fachkundigen auf, dass die winzigen Torxschrauben unter dem Akku recht abgegriffen wirken, was nur geschieht, wenn man sie löst, um die Schalen abzunehmen bzw.
auszutauschen… "
- Wie Sie als Fachkundiger sicherlich wissen, muss die Schale abgenommen werden, damit die LED`s ausgetauscht werden können. In der Auktion wurde auf weiße LED´s hingewiesen. Wie sonst sollten diese im Gerät installiert werden
"...insgesamt verschiedene Dinge fraglich sind (z.B. Rechnung, Garantie
bei einen 3 Monate altem Gerät!)..."
- Wie ich bereits beim letzten Punkt erwähnt habe, was in der Auktion auch beschrieben wurde, wurden bei dem Gerät weiße LED`s angebracht. Dadurch verfiel die Garantie, deswegen gibt es auch keine Rechnung.
Ich denke ich bin auf alles eingegangen, was Sie mir unterstellen. Des Weiteren bin ich der Meinung, dass es sich bei Ihnen um ein Ebay Mitglied handelt, der es sich als Ziel gesetzt hat Ebay Verkäufer zu schädigen. Falls Sie weiterhin darauf bestehen, den Kauf nach § 462 zu wandeln, sollten Sie beachten, dass auf Sie die Kosten für zweimaligen Versand (das abermaliges Verschicken: 4,10 €), die Ebay Gebühren (5,99 €) und Fahrtkosten von 15,26 € (7 l / 100 km meines Autos bei einem Spritpreis von 1,09 € / l ) auf Sie zu kommen. Mal ganz abgesehen von dem Aufwand den ich mit einem Ebayer wie Ihnen habe.
Mit freundlichen Grüßen
XXX
Momentan warte ich auf seine Reaktion
Hier ist der Link zu der Auktion
http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=3337495839&category=29022&rd=1
Zuletzt bearbeitet:
SiN
Grand Admiral Special
MIr fällt einiges aus...
3€ Versandkosten in der Beschreibung gegenüber 4,10€ als Nachforderung (wieso eigentlich nur als Päckchen, welches nicht versichert ist?
Es steht nur was von weißen LEDs da, aber nicht, das diese nacträglich eingebaut wurden. Von daher muß angenommen werden, das diese von Anfang an zu dem Handy gehörten bzw. eingebaut waren (--> nicht jeder weiß, das man solche Sachen nachrüsten kann und das dies einen Garantieverlust nach sich zieht)
3 Monate alt, da wird zwar eine Rechnung erwartet, aber die tatsache, das du diese nicht mit angegeben hast, ist dem Käufer dann anzulasten, das er nicht vorher nachgefragt hat. Dennoch ist es rechtlich gesehen doch etwas fraglich, ob das nicht als arglistige Täuschung gelten könnte....
Dein letzer Absatz ist eigentlich auch nicht in Ordnung, denn du unterstellst ihm was, was du aber nicht beweisen kannst, ohne das Handy wieder in den Händen zu halten ( --> ich sage nur, Anzeige wegen Rufmord)
3€ Versandkosten in der Beschreibung gegenüber 4,10€ als Nachforderung (wieso eigentlich nur als Päckchen, welches nicht versichert ist?
Es steht nur was von weißen LEDs da, aber nicht, das diese nacträglich eingebaut wurden. Von daher muß angenommen werden, das diese von Anfang an zu dem Handy gehörten bzw. eingebaut waren (--> nicht jeder weiß, das man solche Sachen nachrüsten kann und das dies einen Garantieverlust nach sich zieht)
3 Monate alt, da wird zwar eine Rechnung erwartet, aber die tatsache, das du diese nicht mit angegeben hast, ist dem Käufer dann anzulasten, das er nicht vorher nachgefragt hat. Dennoch ist es rechtlich gesehen doch etwas fraglich, ob das nicht als arglistige Täuschung gelten könnte....
Dein letzer Absatz ist eigentlich auch nicht in Ordnung, denn du unterstellst ihm was, was du aber nicht beweisen kannst, ohne das Handy wieder in den Händen zu halten ( --> ich sage nur, Anzeige wegen Rufmord)
Mighty
Senior Moderator
☆☆☆☆☆☆
Nix für ungut, aber alles in allem ist Deine Beschreibung recht schwammig.
Das sind doch Wortklauberein. In der Auktion schreibst du 3 Monate alt und jetzt das Du das Gerät aus einer Konkurmasse vor 3 Monaten gekauft hast. Demnächts verkaufe ich hier auch Rechner die 1 Woche alt sind und beim Vorbesitzer schon 1 Jahr liefen. (Gut, ich hab jetzt gelesen das Handy war nicht in Benutzung) aber aus Deiner Beschreibung bei E-Bay geht nicht hervor das es sich um ein älteres Gerät handelt.
Was die Garantie betrifft wär es vll. sinnvoller gewesen da in der Auktion drauf hinzuweisen.
Das sind doch Wortklauberein. In der Auktion schreibst du 3 Monate alt und jetzt das Du das Gerät aus einer Konkurmasse vor 3 Monaten gekauft hast. Demnächts verkaufe ich hier auch Rechner die 1 Woche alt sind und beim Vorbesitzer schon 1 Jahr liefen. (Gut, ich hab jetzt gelesen das Handy war nicht in Benutzung) aber aus Deiner Beschreibung bei E-Bay geht nicht hervor das es sich um ein älteres Gerät handelt.
Was die Garantie betrifft wär es vll. sinnvoller gewesen da in der Auktion drauf hinzuweisen.
3 € sind Versandpauschale beim ersten Versand, 4,10 € musste ich nochmal draufbezahlen beim zweiten mal Versenden
Er als Fachmann müsste das doch wissen. Ich hab nirgends erwähnt, dass auf das Handy Garantie ist.
Das Gerät ist nicht älter als 3 Monate. Es wurde vor 3 Monaten gekauft. Vorher war es nicht in Benutzung. Ich hab es also als neu gekauft, das Alter eines Autos wird auch erst ab der Erstzulassung an gezählt.
Recht habt ihr damit, dass ich in der Auktion mehr hätte schreiben sollen. Aber kann ich das riechen, dass ich an so ein *rsch gerate?
Zuletzt bearbeitet:
I²K
Grand Admiral Special
Das Problem hatte ich auch. Hab den Kaufpreis gemindert und gut war.
Schick mir doch mal seinen Realname als PN.
Schick mir doch mal seinen Realname als PN.
Meine EUR 0,03: Du hast dir mit der Formulierung selber ein Ei gelegt, da ihr der Geruch des "arglistigen Verschweigens" anhaftet.
Tatsächlich denkt jeder, der liest "Das Gerät ist 3 Monate alt." an ein ladenneues aktuelles Gerät, mit Rechnung und alles drum & dran. Auch die weissen LEDs sind in der Beschreibung mit keiner Silbe als eigener Umbau dargestellt, sondern als ob das Ding so gekauft worden wäre. Ich kann mich da nur Mighty anschliessen.
Dass du nicht mehr zur Auktion geschrieben hast, könnte man als bewusste Aktion auslegen. Ein anderer Käufer hätte sich ggf. geärgert. Der, den du erwischt hast, scheint's auskämpfen zu wollen, und hat damit IMHO gewisse Chancen ...
Chatt
Grand Admiral Special
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- 09.02.2002
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Ich versteh die Aufregung um die 3 Monate nicht 
Es ist doch völlig normal dass man wenn man ein Handy vor 3 Monaten gekauft hat sagt dass es 3 Monate alt ist. Oder ist das erste was ihr macht wenn ihr was kauft das Produktionsdatum herauszufinden und das Alter zu errechnen
Ansonstens kommt's hier IMHO wohl nur darauf an ob seine Beschwerden gerechtfertigt sind. Wenn hier wirklich krasse Kratzer auf dem Handy sind die so nicht zu erkennen waren (auf dem Bild sieht das Teil ja kaum gebraucht aus) würde ich dir anraten auf den guten Mann da zu hören, immerhin scheint er ja sehr entschlossen zu sein das ganze vor Gericht zu zerren.
Chatt (der wo komplett platt is)
Es ist doch völlig normal dass man wenn man ein Handy vor 3 Monaten gekauft hat sagt dass es 3 Monate alt ist. Oder ist das erste was ihr macht wenn ihr was kauft das Produktionsdatum herauszufinden und das Alter zu errechnen
Ansonstens kommt's hier IMHO wohl nur darauf an ob seine Beschwerden gerechtfertigt sind. Wenn hier wirklich krasse Kratzer auf dem Handy sind die so nicht zu erkennen waren (auf dem Bild sieht das Teil ja kaum gebraucht aus) würde ich dir anraten auf den guten Mann da zu hören, immerhin scheint er ja sehr entschlossen zu sein das ganze vor Gericht zu zerren.
Chatt (der wo komplett platt is)
Das nützt ja recht viel, wenn der Händler nicht mehr existiert bzw. schon beim Kauf dieses Gerätes nicht mehr existiert hat.
Darum geht es letztlich. Du hast dich - mein Eindruck - absichtlich "kurz gefasst" in der Artikelbeschreibung, um das Teil als (nochmal: ) ladenneues, aktuelles Gerät mit Rechnung und alles drum & dran (Garantie etc.) darzustellen. Bei einer Auktion pflegt man als Interessent da nicht genauer nachfragen zu können ...
Das war "gar nicht nett von dir".
... und nun bist du an einen Käufer geraten, der seinerseits nicht "nett darauf reagiert". IMHO kann er durchaus handfeste Argumente vorbringen.
Eine Devise bei Ebay:
So Ausführlich wie möglich...
nicht nur, weil es dann seriöser aussieht, man kann sich dadurch nämlich auch eine Menge Arger sparen...
Das mit dem Umbau hätte ich angegeben.
Genauso wie: Stammt aus Konkursmasseeine Ladens; vor drei Monaten erstanden.
Problem wohl: Hätte nicht 131 Euro eingebracht.... aber man hätte sich Ärger gespart!
TGB
So Ausführlich wie möglich...
nicht nur, weil es dann seriöser aussieht, man kann sich dadurch nämlich auch eine Menge Arger sparen...
Das mit dem Umbau hätte ich angegeben.
Genauso wie: Stammt aus Konkursmasseeine Ladens; vor drei Monaten erstanden.
Problem wohl: Hätte nicht 131 Euro eingebracht.... aber man hätte sich Ärger gespart!
TGB
sniper.de
Grand Admiral Special
Original geschrieben von TGBender
Eine Devise bei Ebay:
So Ausführlich wie möglich...
nicht nur, weil es dann seriöser aussieht, man kann sich dadurch nämlich auch eine Menge Arger sparen...
Das mit dem Umbau hätte ich angegeben.
Genauso wie: Stammt aus Konkursmasseeine Ladens; vor drei Monaten erstanden.
Problem wohl: Hätte nicht 131 Euro eingebracht.... aber man hätte sich Ärger gespart!
TGB
Der Meinung bin ich auch.
Der Käufer KANN sein Gled natürlich zurückverlangen, würde ich in diesem Falle GENAUSO machen.
Du hast einiges Verschwiegen.
"aber das kann man sich ja denken" zählt in diesem Falle nicht.
Ich würde ihm eine Preisminderung im Bereich von 20% eben, das ist dem wohl angemessen (regelung).
Oder eben ganz zurück.
Sepp
Grand Admiral Special
Nach meiner Ansicht kann der Käufer hier nichts tun ausser sich aufzuregen und zu versuchen, Dich einzuschüchtern. Ruhe bewahren.
erklär mir doch mal was ich böses gemacht habe? Überhaupt nichts.
Er ist der, der absolut mit allem unzufrieden ist.
Er ist daran Schuld, dass ich das Paket an die falsche Adresse geschickt habe.
Ich habe noch nie gehört, dass ein Privatmann Garantie geben muss. Es ist ja auch nichts defekt an dem Gerät.
Hier seine ersten zwei mails, die ich erst nach dem urlaub lesen konnte:
Erste mail: Zwei Werktage nach Versand!
Zweite mail (nur einen tag später):
Zuletzt bearbeitet:
Sieben
Vice Admiral Special
Huhu,
naja diese Mails sind wirklich schon krass, nach 2 tagen sowas schon zu schreiben....... allerdings hat er dich ja darauf nur hingewiesen, vielleicht hat er schon schlechte Erfahrungen mit eBay gemacht?! Das kannst du ihm ja net übel nehmen, du machst ja gerade auch schlechte Erfahrungen mit eBay.......
Hm das mit dem Preisnachlas is gar net so eine schlechte idee, ansonsten könnten noch mehr Kosten (Gerichtskosten) oder Stress auf dich zukommen....... hm ob dein Text nun richtig oder falsch geschrieben war, kann man nicht genau sagen, weil man es so oder so auslegen kann, des kommt dann drauf an, falls es zu einem Gerichtsverfahren kommt, wie gut deine un seine Anwälte sind un wie Gnädig der Richter is.......
Vielleicht solltest du des nochmal überlegen ihm ne kleinen Preiserlass zugeben so 10-20€?!
greetz
naja diese Mails sind wirklich schon krass, nach 2 tagen sowas schon zu schreiben....... allerdings hat er dich ja darauf nur hingewiesen, vielleicht hat er schon schlechte Erfahrungen mit eBay gemacht?! Das kannst du ihm ja net übel nehmen, du machst ja gerade auch schlechte Erfahrungen mit eBay.......
Hm das mit dem Preisnachlas is gar net so eine schlechte idee, ansonsten könnten noch mehr Kosten (Gerichtskosten) oder Stress auf dich zukommen....... hm ob dein Text nun richtig oder falsch geschrieben war, kann man nicht genau sagen, weil man es so oder so auslegen kann, des kommt dann drauf an, falls es zu einem Gerichtsverfahren kommt, wie gut deine un seine Anwälte sind un wie Gnädig der Richter is.......
Vielleicht solltest du des nochmal überlegen ihm ne kleinen Preiserlass zugeben so 10-20€?!
greetz
Original geschrieben von Chatt
Ich versteh die Aufregung um die 3 Monate nicht
Es ist doch völlig normal dass man wenn man ein Handy vor 3 Monaten gekauft hat sagt dass es 3 Monate alt ist. Oder ist das erste was ihr macht wenn ihr was kauft das Produktionsdatum herauszufinden und das Alter zu errechnen
Ansonstens kommt's hier IMHO wohl nur darauf an ob seine Beschwerden gerechtfertigt sind. Wenn hier wirklich krasse Kratzer auf dem Handy sind die so nicht zu erkennen waren (auf dem Bild sieht das Teil ja kaum gebraucht aus) würde ich dir anraten auf den guten Mann da zu hören, immerhin scheint er ja sehr entschlossen zu sein das ganze vor Gericht zu zerren.
Chatt (der wo komplett platt is)
das handy sieht auch noch gut aus. der sucht nur nach gründe für einen umtausch hab ich so das gefühl.
sein neuster erguss:
Seht ihr was ich meineSehr geehrter Herr XXX,
zunächst einmal möchte ich zum Ausdruck bringen, dass ich es als erfreulich ansehe, dass Sie sich so schnell gemeldet haben. Ich denke, dass wir so eine Möglichkeit haben, die Angelegenheit vernünftig aus der Welt zu schaffen. Nehmen Sie den Umstand, dass ich/wir mit der Ware nicht zufrieden sind, nicht persönlich.
"So ist dieser Kratzer überhaupt nicht klein und unauffällig,... "
- Der kleine Kratzer am oberen Rand wurde in der Auktion angegeben. Meine subjektive Stellungnahme zu diesem Kratzer ist, dass er nicht weiter auffällt, da er sich am Rand befindet.
Es ist, wie schon erwähnt, richtig, dass sie diesen Kratzer in der Artikelbeschreibung aufgeführt hatten. Dass sie den Kratzer subjektiv für klein erachten, ist ebenfalls bekannt. Über derartige Formulierungen müssen wir hier nicht streiten.
Auffällig ist jedoch, dass der Kratzer auf den Fotos aus der entsprechenden Perspektive und der Beleuchtung „natürlich“ nicht zu sehen ist (anders als beschrieben), ein Umstand, welcher sich sicherlich „zufällig“ positiv auf den Verkauf auswirken sollte… Wir wissen beide warum.
Im Übrigen hätte ich mit diesem Kratzer als einzigen Mangel leben können und müssen, da sie diesen schließlich erwähnt hatten.
"Auch das Design der Rückseite des Gerätes in bezug auf Form (altes Ericsson-Symbol mit Schriftzug wie beim T68) und Farbe (schwarz), lassen den Schluß zu, daß es sich hier bei nicht um ein 3 Monate altes Gerät handelt!"
- Das Gerät wurde von mir vor 3 Monaten aus einem Konkursbestand erworben. Vorher war das Gerät nicht in Benutzung. Ich habe nicht behauptet, dass das Gerät vor 3 Monaten hergestellt wurde, sondern, dass ich es vor 3 Monaten erworben habe.
In ihrer Artikelbeschreibung preisten sie das Gerät als „3 Monate alt“ an und nicht dass Sie es 3 Monate in Ihrem Besitz war und zuvor schon wer weiß wie viele Monate irgendwo im Einsatz war oder nur so herumlag!
Der Terminus „3 Monate alt“ ist eindeutig definiert und das wissen sie sicherlich.
Niemand kauft ein z.B. 3 Jahre altes Gerät zum Preis eines nagelneuen wobei es schließlich nur 3 Monate benutzt worden ist und niemand darf es so ernsthaft mit dem o.g. Begriff anbieten.
Gerade als Verkäufer sollte man peinlichst auf die Formulierungen achten, um derartige Missverständnisse zu vermeiden!
"Und diverse Kratzer auf der Rückseite am Akku auffindbar."
- Sie reden von Kratzern auf der Rückseite. Die Rückseite des Geräts ist aus Gummi. Ich habe auf dem Gummi keine Kratzer entdecken können.
Da sind nun einmal Kratzer und Schlieren vorhanden, ob sie wollen oder nicht – und diese fallen beim schwarzen Gummi recht gut auf, welcher dann noch abgegriffener wirkt.
Des Weiteren frage ich Sie noch immer, wie ein Akku und die obere Abdeckung des T68 (beide Gummi/schwarz mit altem Design und Logo) an ein T68i kommt, ich hatte mich erkundigt – so wurde ein T68i nie ausgeliefert!
"Darüber hinaus fällt dem Fachkundigen auf, dass die winzigen Torxschrauben unter dem Akku recht abgegriffen wirken, was nur geschieht, wenn man sie löst, um die Schalen abzunehmen bzw.
auszutauschen… "
- Wie Sie als Fachkundiger sicherlich wissen, muss die Schale abgenommen werden, damit die LED`s ausgetauscht werden können. In der Auktion wurde auf weiße LED´s hingewiesen. Wie sonst sollten diese im Gerät installiert werden
Der Umstand, dass Sie in Ihrer Artikelbeschreibung von einer schönen Beleuchtung der Tasten durch weiße LED´s sprechen rechtfertigen für den Leser und Käufer definitiv nicht den Schluß, dass diese durch andere ersetzt wurden, hierzu die Schale abgenommen wurde und die gesetzliche Garantie dadurch erloschen ist, was zweifellos ein gravierender Mangel ist, den sie ausdrücklich in Ihrer Artikelbeschreibung hätten kenntlich machen müssen!
Ein Gerät ohne Garantie hätte als solches ausgewiesen sein müssen – dies darf nicht verschwiegen werden! Hier könnte und wird man zweifellos arglistige Täuschung unterstellen.
Da ich als Käufer verpflichtet bin, mich nach Auktionsende mit dem Verkäufer innerhalb 3 Tagen in Verbindung zu setzen, habe ich dies noch am selbigen Abend getan – mit Bestätigung meines Kaufs, der Überweisung des Betrages und dringendem Hinweis auf meine neue Adresse!
Für mich ist noch immer nicht nachvollziehbar, ob sie das Paket pünktlich und wie behauptet an eine falsche Adresse abgeschickt hatten, oder ob sie dies irgendwie vergessen hatten, wie sie am Telefon mit „eigentlich habe ich es abgeschickt“ zum Ausdruck brachten.
Als seriöser Verkäufer weiß man über derartige Transaktionen bescheid.
Der Fehler ist so oder so bei Ihnen aufgetreten und nicht von mir ausgegangen!
Die Versandgebühren habe ich bei der Überweisung bereits mitbezahlt, Ihre Mehrkosten sind durch Ihre Fehler entstanden.
Im Übrigen habe auch ich Mehrkosten gehabt, wenn wir es ganz genau nehmen wollen (Internet, Telefon).
Ich verstehe auch nicht ganz, warum der „abermalige“ Versand nun 4,10 € gekostet hat und nicht wie angegeben 3,00 € beim ersten Mal.
Haben sich die Versandgebühren plötzlich erhöht oder gab es keinen erstmaligen Versand?
Da Sie einerseits den Artikel definitiv nicht korrekt beschrieben haben, wir nur deshalb nun die Angelegenheit zu regeln haben, da ich das Gerät unter diesen Umständen nie erworben hätte, kann ich nicht akzeptieren, dass irgendwelche Kosten nun auf mich umgelegt werden, welche ich nicht verursacht habe!
Bedenken Sie bitte die Folgen einer Nichteinigung (auch die finanziellen!), da der Rechtsweg in straf- u. zivilrechtlicher Hinsicht ab dem 20.08.03 mit allen zur Verfügung stehenden Daten beschritten werden wird!
Dies ist die zweite und letzte Androhung derartiger Maßnahmen!
Anm.:
Ich verstehe weiter nicht, weshalb Sie mich als Ebayer bezeichnen, welcher sich zum Ziel gesetzt haben soll, Verkäufer zu schädigen?
Ich bin sicher kein ständiger Ebayer (bisher 10 Auktionen, welche jedoch alle äußerst positiv bewertet wurden), jedoch werde ich, sollte ich den dringenden Verdacht haben, dass jemand versucht, mir minderwertige Ware mit nicht korrekter Beschreibung zu veräußern, alle Mittel einsetzen, dies zu unterbinden bzw. das Geld zurückzufordern.
Ich denke, unter den gegebenen Umständen ist dies für jedermann nachzuvollziehen.
Bankverbindung:
XXX
Bitte überweisen Sie den Betrag von €131,00 auf das o.g. Konto unter Wahrung der angegebenen Frist!
Mit freundlichen Grüßen
XXX
sniper.de
Grand Admiral Special
nur dass dein Gegenspieler leider den Nagel auf den Kopf trifft.
Du würdest im Rechtsstreit den kürzeren ziehen.
Du MUSST das Gerät zurücknehmen, auch als Privatverkäufer.
Sry aber solch eine Auktionsbeschreibung lässt Missverständnisse aufkommen und würde MICH genauso aufregen, nur dass ich solche Auktionen erst gar nicht unterstütze (mitbiete).
Zu deiner Frage, was du böses getan hast:
BÖSES nicht, du hast nur wichtige Details verschwiegen, wenn auch kleine, aber da du die Gewährleistung nicht ausgeschlossen hast, hat der Käufer das recht das Handy zurückzugeben.
Mein TIP:
Eine freundliche Mail mit Preisminderungsvorschlag und Option zur Zurücknahme des Gerätes.
ich betone: FREUNDLICHE MAIL
Du würdest im Rechtsstreit den kürzeren ziehen.
Du MUSST das Gerät zurücknehmen, auch als Privatverkäufer.
Sry aber solch eine Auktionsbeschreibung lässt Missverständnisse aufkommen und würde MICH genauso aufregen, nur dass ich solche Auktionen erst gar nicht unterstütze (mitbiete).
Zu deiner Frage, was du böses getan hast:
BÖSES nicht, du hast nur wichtige Details verschwiegen, wenn auch kleine, aber da du die Gewährleistung nicht ausgeschlossen hast, hat der Käufer das recht das Handy zurückzugeben.
Mein TIP:
Eine freundliche Mail mit Preisminderungsvorschlag und Option zur Zurücknahme des Gerätes.
ich betone: FREUNDLICHE MAIL
SiN
Grand Admiral Special
@ xMeSSiaHx
Dein Käufer des Handys hat absolut recht, und zwar mit allem, was er sagt.... Minderung würde ich anbieten, aber ich denke, er wird es nicht akzeptieren.... ich würde ihm den Kaufpreis zurückerstatten.... du hättest in einem Prozess sehr, sehr schlechte Karten, eigentlich eine Chance von 0%, weil alles aufgrund der FOrmulierungen gegen dich spricht...
Dein Käufer des Handys hat absolut recht, und zwar mit allem, was er sagt.... Minderung würde ich anbieten, aber ich denke, er wird es nicht akzeptieren.... ich würde ihm den Kaufpreis zurückerstatten.... du hättest in einem Prozess sehr, sehr schlechte Karten, eigentlich eine Chance von 0%, weil alles aufgrund der FOrmulierungen gegen dich spricht...
Der Sandmann
Fleet Captain Special
Also mit allem hat der Typ nicht recht.
z.b. mit dem Versand an die falsche Adresse. Sowas kann vorkommen, hatte ich auch schon. Hast du den Umschlag noch auf dem das von der Post steht?
Und was die Konkurssmasse angeht. Verstehe nicht warum alle denken das das Gerät dadurch automatisch gebraucht ist. Kann doch aus der Konkurssmasse eines handyshops gewesen sein. Also original verpackt. Nur das es bei sowas dann keine Rechnung oder Garantieschreiben gibt, da meistens Bar bezahlt wird. wenn es z.b. aus einer Auktion vom Gerichtsvollzieher handelt.
Desweiteren finde ich die Fristsetzungen von dem Kerl doch recht knapp. Alleine schon das der sich schon 2 Tage nach deine eMail mit so einer eMail meldet.
Ansonsten haben die anderen aber recht. Du haettest detailierter den Artikel beschreiben muessen und dich vor allem von der neuen Garantiepflicht unter Privatverkäufen aussschliessen muessen.
z.b. mit dem Versand an die falsche Adresse. Sowas kann vorkommen, hatte ich auch schon. Hast du den Umschlag noch auf dem das von der Post steht?
Und was die Konkurssmasse angeht. Verstehe nicht warum alle denken das das Gerät dadurch automatisch gebraucht ist. Kann doch aus der Konkurssmasse eines handyshops gewesen sein. Also original verpackt. Nur das es bei sowas dann keine Rechnung oder Garantieschreiben gibt, da meistens Bar bezahlt wird. wenn es z.b. aus einer Auktion vom Gerichtsvollzieher handelt.
Desweiteren finde ich die Fristsetzungen von dem Kerl doch recht knapp. Alleine schon das der sich schon 2 Tage nach deine eMail mit so einer eMail meldet.
Ansonsten haben die anderen aber recht. Du haettest detailierter den Artikel beschreiben muessen und dich vor allem von der neuen Garantiepflicht unter Privatverkäufen aussschliessen muessen.
Ehrlich gesagt raff ich da auch nicht 100%ig...
Ich wüsste jetzt z.B. nicht, welches das alte und welches das neue Logo von Ericcson ist. Sprich in dem Punkt hätte ich mit dem Käufer auch Streit gekriegt. Für mich wäre das Handy (auch) 3 Monate alt gewesen.
Obwohl man, um Streit zu vermeiden, das auch hätte angeben können...
TGB
sniper.de
Grand Admiral Special
genau das ist der richtige weg.
