SOMFY - Empfänger »vergisst« welcher Sender es ist

[X_FISH]

Seit gestern Abend bin ich stolzer Besitzer zweier SOMFY Funkwandsender für die Bedienung der nun elektrischen Rolläden.

Die Rolläden mussten mit E-Motoren versehen werden da aus geteilten Rolläden durchgehende Rolläden aus Alu wurden -> zu schwer für das Gurtband im Handbetrieb. Daher E-Motoren.

So. Gestern Abend ging das Ganze auch noch recht gut. Mit etwas Mühe wurden die beiden Sender auf jeweils einen Empfänger angelernt.

Problem: Etwa 1 Stunde danach gingen sie schon nicht mehr, wurden nicht mehr erkannt.

Also gemäß Anleitung »wieder angelernt« - nur fühlen sich dann beide Empfänger genötigt auf den ersten Sender zu reagieren.

Sprich: ich habe eine Gruppe gebildet und beide Motoren laufen jetzt über einen Sender...

Hat jemand Erfahrung mit dem SOMFY-Kram und kann mir sagen wo der Fehler liegt? Muss ja empfängerseitig sein, der macht's ja falsch...

edit

Das hier müsste der Sender sein:

Smoove A/M IN io – berühren und bewegen

Manuelle Steuerung eines io-Funkantriebs / io-Funkempfängers oder mehrerer io-Funkantriebe / io-Funkempfänger gleichzeitig per Funk. 1-Kanal-Funkwandsender

shop.somfy.de

Artikelnr. 1811101

Grüße, Martin

 

[s9michi]

Oje, hatte das selbe Problem.

Bei mir musste die Installationsfirma nochmals kommen um sie neu und richtig anzulernen. (haben diese mittels Laptop getan, hat dann genau 2min gedauert)

Sorry, mehr kann ich dir leider nicht dazu sagen, angeblich ist das System TOP, leider mit nichts kompatibel und rel. mühsam, wenn man etwas selbst macht...

 

[X_FISH]

Okay, habe inzwischen auch den Fensterbauer kontaktiert (war heute früh noch nicht telefonisch erreichbar).

Sie haben dem Kundendienst Bescheid gesagt, welcher vorbeikommen soll damit es wieder bzw. erstmals richtig eingerichtet werden kann.

Die Monteure dachten "ist erledigt", dabei war es wohl nur verkabelt worden... Na prima...

Grüße, Martin