Allg. Antivir und ander AV-Tools starten nicht mehr
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King_Rollo
Admiral Special
Hallo zusammen,
der PC meines Vaters zeigt ein interessantes Problem: das bisher installierte Antivir von Avira startet nicht mehr. (Ich meine damit die Echtzeitüberwachung; einen manuelle Scan der Festplatte kann ich weiterhin durchführen.) Wenn ich in die Systemverwaltung von Win XP Pro gehe und den Dienst dort manuell starten will, erscheint folgende Fehlermeldung.
Der Dienst "Avira AntiVir Guard" auf "Lokaler Computer" konnte nicht gestartet werden.
Fehler 1053: Der Dienst antwortet nicht rechtzeitig auf die Start- oder Steuerungsanforderung.
Laut Internetsuchmaschine wird der Fehler 1053 durch einen Bug in der .NET-Umgebung v1.1 verursacht und kann durch ein entsprechendes Update behoben werden, jedoch bringt die Installation des Fixes keine Abhilfe.
Zu Testzwecken habe ich Antivir deinstalliert und AVG Free bzw. Norton 2010 installiert. Bei beiden PRogrammen habe ich exakt das selbe Problem: der Echtzeitschutz startet nicht und der entsprechende Windows-Dienst lässt sich wegen Fehler 1053 nicht starten.
Jemand eine Idee, wie ich die Sache ohne Windows-Neuinstallation beheben kann?
der PC meines Vaters zeigt ein interessantes Problem: das bisher installierte Antivir von Avira startet nicht mehr. (Ich meine damit die Echtzeitüberwachung; einen manuelle Scan der Festplatte kann ich weiterhin durchführen.) Wenn ich in die Systemverwaltung von Win XP Pro gehe und den Dienst dort manuell starten will, erscheint folgende Fehlermeldung.
Der Dienst "Avira AntiVir Guard" auf "Lokaler Computer" konnte nicht gestartet werden.
Fehler 1053: Der Dienst antwortet nicht rechtzeitig auf die Start- oder Steuerungsanforderung.
Laut Internetsuchmaschine wird der Fehler 1053 durch einen Bug in der .NET-Umgebung v1.1 verursacht und kann durch ein entsprechendes Update behoben werden, jedoch bringt die Installation des Fixes keine Abhilfe.
Zu Testzwecken habe ich Antivir deinstalliert und AVG Free bzw. Norton 2010 installiert. Bei beiden PRogrammen habe ich exakt das selbe Problem: der Echtzeitschutz startet nicht und der entsprechende Windows-Dienst lässt sich wegen Fehler 1053 nicht starten.
Jemand eine Idee, wie ich die Sache ohne Windows-Neuinstallation beheben kann?
King_Rollo
Admiral Special
Das hab ich schon gemacht und er hat auch ein paar Viren gefunden und gelöscht. Daraufhin habe ich noch die Reparatur-Installation von Win XP drüberlaufen lassen ... leider alles ohne Erfolg.
Ein befallenes System würde ich immer von Grund auf neuaufsetzen. Also die Festplatten komplett formatieren und "saubere" Backups einspielen.
Eine Reparaturinstallation ist nicht der richtige Weg die Sache anzugehen. Die modernen Viren sind dafür einfach zu aggressiv.
Eine Reparaturinstallation ist nicht der richtige Weg die Sache anzugehen. Die modernen Viren sind dafür einfach zu aggressiv.
reingelegt
Captain Special
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auch wenn eine neuinstallation sicher der beste weg ist...
die gefundenen viren werden weitere informationen in der registry hinterlegt haben. die repariert antivir aber meist nicht. folgende tools können da helfen:
sdfix
combofix
malwarebytes antimalware
spybot
wie die tools genau funktionieren, erfährst du im netz. sollten sich die dateien nicht ausführen lassen, benenn die exe-datei mal um. z.b. combofix.exe in fix.exe...
einige viren sind nämlich ziemlich gut vorbereitet und blocken jede bekannte exe.
habe selbst als erstes sdfix angewendet im abgesicherten modus. dann combofix. als combofix dann lief, hat es mir sehr geholfen. zum kontrollieren hab ich dann noch malwarebyte laufen lassen.
viel erfolg!
die gefundenen viren werden weitere informationen in der registry hinterlegt haben. die repariert antivir aber meist nicht. folgende tools können da helfen:
sdfix
combofix
malwarebytes antimalware
spybot
wie die tools genau funktionieren, erfährst du im netz. sollten sich die dateien nicht ausführen lassen, benenn die exe-datei mal um. z.b. combofix.exe in fix.exe...
einige viren sind nämlich ziemlich gut vorbereitet und blocken jede bekannte exe.
habe selbst als erstes sdfix angewendet im abgesicherten modus. dann combofix. als combofix dann lief, hat es mir sehr geholfen. zum kontrollieren hab ich dann noch malwarebyte laufen lassen.
viel erfolg!
Dalai
Grand Admiral Special
Und wie stellst du sicher, dass der Rechner danach clean ist? Das kannst du gar nicht, egal mit welchem Tool oder Tool-Kombination! (Viren)scanner können immer nur feststellen, dass etwas da ist, aber niemals, dass nichts da ist; selbst Ersteres funktioniert nicht zuverlässig...
Um sich solchen Aufwand und Ärger zu ersparen, gibt es so viele hilfreiche Programme im Netz, man muss sie nur nutzen. Ein Image vom System zu erstellen, sollte das Mindeste sein! Ein Backup der Daten ist für mich ebenso selbverständlich. Dann ist man für derartige Fälle und noch viele andere Fälle (Benutzerfehler, Festplattencrash etc) abgesichert.
MfG Dalai
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