ACHTUNG: Große Rückrufaktion für ältere Toshiba Netzteile wegen Brandgefahr

[Hammerhead Shark]

Dynabook (ehemals Toshiba Client Solutions) hat eine große Rückruf Aktion für eine große Anzahl an älteren Toshiba Laptop Netzteilen gestartet.
Die Netzteile können überhitzen, schmelzen und Funken sprühen und sind somit eine erhebliche Brandgefahr.

Auf der Seite der Amerikanischen Verbraucherschutzbehörde findet man eine Liste aller betroffenen Seriennummern: https://www.cpsc.gov/Recalls/2024/D...ptop-AC-Adapters-Due-to-Burn-and-Fire-Hazards
Man kann die Seriennummer aber auch automatisch prüfen lassen: https://acadaptercheck.dynabook.com/AdapterUpdate/ManualCheck?region=TEG&lang=de&country=DE

Keine Ahnung ob der Austausch in Deutschland/Europa auch über die Amerikanische Seite abläuft, oder dafür eine separate Kontaktmöglichkeit eingerichtet wird.
Da ich im Schrank noch einen Alten Toshiba Laptop mit betroffenem Netzteil liegen habe, werde ich die Tage mal Dynabook anschreiben und versuchen das zu klären.

Informationen zum Netzteilaustausch

acadaptercheck.dynabook.com

So prüfen Sie das Netzteil

acadaptercheck.dynabook.com

Rückruf: Brandgefahr – Dynabook ruft ältere Toshiba Laptop-Netzteile zurück

In Zusammenarbeit mit der U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC) ruft Dynabook Americas, Inc. („Dynabook“) freiwillig bestimmte Netzteile zurück, die mit Laptop-Computern der Marke Toshiba (und als separates Zubehör) zwischen April 2008 und April 2014 verkauft und von April...

www.produktwarnung.eu

Wegen Brandgefahr Millionen alter Toshiba-Laptop-Ladegeräte zurückgerufen (golem.de)

 

[Hammerhead Shark]

Ablauf des Austauschs:

• Kontaktdaten des Regionalen Support Centers auf https://support.dynabook.com/asplocator ermitteln
  Für Deutschland: laptop-support-de@cco.emea.dynabook.com
• Mail mit Produkt- und Seriennummer, sowie der Anschrift für das Zusenden des Ersatznetzteils an Supportadresse senden.
  evtl. ein Bild des Netzteils auf dem die Produkt- und Seriennummer zu sehen ist mit anhängen

Das wars auch schon. Der Support hat schnell reagiert und ich warte jetzt auf das Autauschgerät.

 

[Shearer]

Danke, bin zum Glück nicht betroffen.

 

[olsen_gg]

Oh, das muss ich prüfen, ich habe hier mehrere davon, u.a. eins mit 120W.

 

[Hammerhead Shark]

Das Austaschgerät kam heute an.
Schnell und unkomliziert. So muss das sein.

 

[cobramostar]

danke
habe ich grade geprueft scheint netzteil ist auch betrofen

Ergebnis der Bestätigung: Gleichstrom-Eingangsstecker des Netzteils ist betroffen und muss ausgetauscht werden

Der Gleichstrom-Eingangsstecker Ihres Netzteils ist von diesem Sicherheitshinweis betroffen. Bitte stellen Sie die Verwendung Ihres Netzteils sofort ein und fordern Sie einen Austausch bei Dynabook an. Bitte beachten Sie, dass sich dieses Austauschprogramm nur auf den Teil des Netzteils bezieht, der an Ihren PC angeschlossen wird. Es bezieht sich nicht auf den Teil des Netzteils, der an die Wandsteckdose angeschlossen wird (Netzkabel). Bewahren Sie bitte den Teil Ihres Netzteils auf, der an die Wandsteckdose (Netzkabel) angeschlossen wird, damit es mit dem von Dynabook gelieferten Austauschteil verwendet werden kann. Um ein Netzteilaustausch online anzufordern, klicken Sie auf den folgenden Link und geben Sie die gewünschten Informationen an.

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Angegebene Netzteildaten:


Netzteil-Artikelnummer:
G71C0009S1xx

Netzteil-Seriennummer:
T00092000745xxA