Gib die Fehlermeldung einfach mal in Google ein, gibts genug Lösungen zu.
Es liegt wohl einfach daren, dass der Service bei dir nicht gestartet wird wie ich das so nach 1min Google sehe. Einfach mal bei Windows in den Diensten gucken und dort eben starten. Müsste auf "manuell" statt "auto" stehen und läuft daher nicht mit an.
Ansonten kanns noch an einer Firewall oder einem Virenscanner liegen der Punkbuster blockt.