App installieren
How to install the app on iOS
Follow along with the video below to see how to install our site as a web app on your home screen.
Anmerkung: This feature may not be available in some browsers.
Du verwendest einen veralteten Browser. Es ist möglich, dass diese oder andere Websites nicht korrekt angezeigt werden.
Du solltest ein Upgrade durchführen oder ein alternativer Browser verwenden.
Du solltest ein Upgrade durchführen oder ein alternativer Browser verwenden.
Unterschiedliche Garantieangaben (und AGB) - welche ist maßgeblich?
- Ersteller Txxxxs
- Erstellt am
Txxxxs
Grand Admiral Special
- Mitglied seit
- 26.07.2004
- Beiträge
- 2.421
- Renomée
- 32
- Prozessor
- Intel Core i5-3570 (3,40 GHz)
- Mainboard
- Intel Desktop Board DZ77BH-55K
- Kühlung
- Noctua NH-U12P + NF-P12 PWM
- Speicher
- Crucial Ballistix Sport VLP 2x 8 GB PC3-12800 (BLS2C8G3D1609ES2LX0CEU)
- Grafikprozessor
- GIGABYTE AMD Radeon HD 7870 (GV-R787OC-2GD)
- Display
- iiyama ProLite XB2483HSU
- SSD
- Samsung 830 512 GB (MZ-7PC512D/EU)
- Optisches Laufwerk
- Pioneer BDR-208DBK
- Soundkarte
- Onboard (Realtek ALC898)
- Gehäuse
- Antec Performance One P182
- Netzteil
- Seasonic X-650
- Betriebssystem
- Microsoft Windows 8.1 Pro (64-Bit)
- Webbrowser
- Mozilla Firefox
- Verschiedenes
- Cherry eVolution STREAM XT Corded MultiMedia Keyboard, Logitech G9x Laser Mouse
Hallo,
bei der Recherche nach neuen Lautsprechern ist mir etwas aufgefallen, was sicherlich auch bei anderen Produkten immer mal vorkommt:
Das Unternehmen Nubert gilt als Direktversender (hochwertiger) Lautsprecher, beispielsweise können die nuPro A-200 über den Internetauftritt bezogen werden. In der Beschreibung zum Produkt ist Folgendes angegeben:
Amazon.de führt seit 17.01.2014 ebenso diese Lautsprecher, wobei wiederum das Unternehmen Nubert als einziger Verkäufer aufgeführt ist: http://www.amazon.de/Nubert-nuPro-A-200-Schleiflack-Weiß/dp/B00HWY0XBI
Zur Garantie findet man in der Beschreibung nichts, klickt man auf den Verkäufer, kann man im rechten Bereich dessen AGB einsehen, Folgendes ist zu lesen:
Die AGB auf der Herstellerseite sind vom September 2013, auf Amazon.de sind sie auf dem Stand von Mai 2013, also offensichtlich veraltet bzw. überholt. Wenn man davon ausgeht, dass nicht Amazon.de, sondern die Nubert electronic GmbH diese Daten einträgt, und nirgendwo ein "Angaben ohne Gewähr" o. ä. notiert ist, stellt sich mir die folgende Frage:
Welche Angabe bzw. AGB ist hier entscheidend und könnte man, sollte man via Amazon.de kaufen, auf 5 Jahre Herstellergarantie bestehen?
bei der Recherche nach neuen Lautsprechern ist mir etwas aufgefallen, was sicherlich auch bei anderen Produkten immer mal vorkommt:
Das Unternehmen Nubert gilt als Direktversender (hochwertiger) Lautsprecher, beispielsweise können die nuPro A-200 über den Internetauftritt bezogen werden. In der Beschreibung zum Produkt ist Folgendes angegeben:
Man beachte auch die verlinkten AGB:Garantie
Wir gewähren auf diese Aktivlautsprecherbox zwei Jahre Herstellergarantie. Näheres dazu hier.
2. Garantie, Gewährleistung
2.1. Nubert gewährt ausschließlich auf Produkte der Marke „Nubert“ (Aktiv- und Passivlautsprecher sowie elektronische Geräte wie ABL- und ATM-Module) eine Garantie nach Maßgabe der nachfolgenden Regelungen. [...]
[...]
2.4. Die Garantiezeit für Nubert Boxen in Aktivtechnik (mit eingebautem Verstärker, z. B. Aktivboxen und Subwoofer), sowie elektronische Geräte der Marke Nubert (z.B. ATM- und ABL-Module) beträgt 2 Jahre ab Übergabe.
Amazon.de führt seit 17.01.2014 ebenso diese Lautsprecher, wobei wiederum das Unternehmen Nubert als einziger Verkäufer aufgeführt ist: http://www.amazon.de/Nubert-nuPro-A-200-Schleiflack-Weiß/dp/B00HWY0XBI
Zur Garantie findet man in der Beschreibung nichts, klickt man auf den Verkäufer, kann man im rechten Bereich dessen AGB einsehen, Folgendes ist zu lesen:
2. Garantie, Gewährleistung
2.1. Sie erhalten auf Nubert Lautsprecher sowie für ATM- und ABLModule 5 Jahre Herstellergarantie ab Übergabe der Ware bei einer nicht gewerblichen Nutzung der Geräte (Teileersatz und kostenfreier Versand innerhalb der EU-Staaten und Reparatur/Austausch nach unserer Wahl bei Mängeln, sofern keine ohne unsere Anweisung veranlassten Reparaturversuche vorliegen oder die Ware unsachgemäß transportiert, gelagert oder verwendet wurde.). [...]
Die AGB auf der Herstellerseite sind vom September 2013, auf Amazon.de sind sie auf dem Stand von Mai 2013, also offensichtlich veraltet bzw. überholt. Wenn man davon ausgeht, dass nicht Amazon.de, sondern die Nubert electronic GmbH diese Daten einträgt, und nirgendwo ein "Angaben ohne Gewähr" o. ä. notiert ist, stellt sich mir die folgende Frage:
Welche Angabe bzw. AGB ist hier entscheidend und könnte man, sollte man via Amazon.de kaufen, auf 5 Jahre Herstellergarantie bestehen?
heiner.hemken
Admiral Special
- Mitglied seit
- 31.03.2008
- Beiträge
- 1.296
- Renomée
- 17
Wenn die AGB bei Amazon hinterlegt wurden, dann gelten diese als vereinbart.
Txxxxs
Grand Admiral Special
- Mitglied seit
- 26.07.2004
- Beiträge
- 2.421
- Renomée
- 32
- Prozessor
- Intel Core i5-3570 (3,40 GHz)
- Mainboard
- Intel Desktop Board DZ77BH-55K
- Kühlung
- Noctua NH-U12P + NF-P12 PWM
- Speicher
- Crucial Ballistix Sport VLP 2x 8 GB PC3-12800 (BLS2C8G3D1609ES2LX0CEU)
- Grafikprozessor
- GIGABYTE AMD Radeon HD 7870 (GV-R787OC-2GD)
- Display
- iiyama ProLite XB2483HSU
- SSD
- Samsung 830 512 GB (MZ-7PC512D/EU)
- Optisches Laufwerk
- Pioneer BDR-208DBK
- Soundkarte
- Onboard (Realtek ALC898)
- Gehäuse
- Antec Performance One P182
- Netzteil
- Seasonic X-650
- Betriebssystem
- Microsoft Windows 8.1 Pro (64-Bit)
- Webbrowser
- Mozilla Firefox
- Verschiedenes
- Cherry eVolution STREAM XT Corded MultiMedia Keyboard, Logitech G9x Laser Mouse
D. h. es ist ein Fehler von Nubert, wenn sie die AGB nicht entsprechend aktualisieren und geht zu deren Lasten, dem Kunden stehen also 5 statt 2 Jahre Herstellergarantie zu? Da sich eine Webseite ständig ändern kann - wie lässt sich das am besten beweisen, mittels Screenshot und Abrufdatum/-uhrzeit?
Was wäre, wenn jemand über Amazon.de gekauft hat und im Zuge der Rechnung (z. B. auf der Rückseite) die neuen AGB mitgeteilt bekommt?
Was wäre, wenn jemand über Amazon.de gekauft hat und im Zuge der Rechnung (z. B. auf der Rückseite) die neuen AGB mitgeteilt bekommt?
dFeNsE
Grand Admiral Special
- Mitglied seit
- 11.11.2001
- Beiträge
- 10.206
- Renomée
- 1.056
- Standort
- E-NRW
- Aktuelle Projekte
- SETI@home
- BOINC-Statistiken
- Prozessor
- Intel Xeon E5-2690
- Mainboard
- Asus Rampage IV Formula
- Kühlung
- LC Power LC120 + Reeven Euros
- Speicher
- 4x 4GB DDR3 1600 Geil Black Dragon
- Grafikprozessor
- XFX Radeon RX Vega 56 /Samsung HBM2
- Display
- AOC 2475W1, AOC G2460PF
- SSD
- Transcend SSD370s 240GB, Samsung SM871 256GB, Intel Pro2500 240GB, Sandisk 960GB, 120GB WD Green,
- HDD
- 1TB Toshiba, 750GB Seagate, 4TB WD Red
- Optisches Laufwerk
- TSSC-SH183A
- Soundkarte
- Onboard Supreme FX III
- Gehäuse
- Fractal Design Define XL
- Netzteil
- Corsair TX650
- Betriebssystem
- Win10 Pro
- Webbrowser
- FF
- Verschiedenes
- 2. System: Mac Mini, Core2Duo 2.16GHz, Lion 10.7.3, Tablet: Tolino Tab 8, Intel Atom Z3735F, 16GB
Es gilt imho das, was du zum Zeitpunkt des Kaufes vereinbart hast, nicht das, was dir nach dem Kauf zugestellt wird.
Steht bei Amazon also 5 Jahre, dann sind's auch 5 Jahre.
Im Zweifel musste das halt nachweisen. Einfach Screenshot und/oder AGB ausdrucken....
Steht bei Amazon also 5 Jahre, dann sind's auch 5 Jahre.
Im Zweifel musste das halt nachweisen. Einfach Screenshot und/oder AGB ausdrucken....
mulle
Admiral Special
- Mitglied seit
- 07.04.2013
- Beiträge
- 1.104
- Renomée
- 83
- BOINC-Statistiken
- Mein Laptop
- Asus Zenbook UX3430UA
- Prozessor
- AMD Ryzen 7 1700
- Mainboard
- ASUS B350 Prime Plus
- Kühlung
- AMD Wraith Spire
- Speicher
- 4 x 8 GB Kinston HyperX Fury (HX424C15FB2K4)
- Grafikprozessor
- Sapphire HD 6450 passiv
- Display
- Eizo EV2455-BK
- SSD
- Samsung NVME 960 EVO 500 GB
- Gehäuse
- Jonsbo U4
- Netzteil
- beQuiet Pure Power 10 CM (400W 80+ Silver)
- Betriebssystem
- Windows 10 Pro
- Webbrowser
- Firefox
Ruf an, kostet nix (0800er-Nummer): http://www.nubert.de/kontakt/71/
(Ich könnte ja auch vorbeifahren, ist hier um die Ecke)
(Ich könnte ja auch vorbeifahren, ist hier um die Ecke)
heiner.hemken
Admiral Special
- Mitglied seit
- 31.03.2008
- Beiträge
- 1.296
- Renomée
- 17
Der Anruf erbringt aber sicher die Information. Für einen Nachweis benötigt man aber dennoch etwas nachvollziehbares, sprich schriftliches und da reicht es die AGB zu speichern.
ghostadmin
Grand Admiral Special
http://www.nubert.de/agbs/67/#garantie
2.3. Die Garantiezeit für Nubert Boxen in Passivtechnik (ohne eingebauten Verstärker) beträgt 5 Jahre ab Übergabe.
2.4. Die Garantiezeit für Nubert Boxen in Aktivtechnik (mit eingebautem Verstärker, z. B. Aktivboxen und Subwoofer), sowie elektronische Geräte der Marke Nubert (z.B. ATM- und ABL-Module) beträgt 2 Jahre ab Übergabe.
2.3. Die Garantiezeit für Nubert Boxen in Passivtechnik (ohne eingebauten Verstärker) beträgt 5 Jahre ab Übergabe.
2.4. Die Garantiezeit für Nubert Boxen in Aktivtechnik (mit eingebautem Verstärker, z. B. Aktivboxen und Subwoofer), sowie elektronische Geräte der Marke Nubert (z.B. ATM- und ABL-Module) beträgt 2 Jahre ab Übergabe.
OBrian
Moderation MBDB, ,
- Mitglied seit
- 16.10.2000
- Beiträge
- 17.032
- Renomée
- 267
- Standort
- NRW
- Prozessor
- Phenom II X4 940 BE, C2-Stepping (undervolted)
- Mainboard
- Gigabyte GA-MA69G-S3H (BIOS F7)
- Kühlung
- Noctua NH-U12F
- Speicher
- 4 GB DDR2-800 ADATA/OCZ
- Grafikprozessor
- Radeon HD 5850
- Display
- NEC MultiSync 24WMGX³
- SSD
- Samsung 840 Evo 256 GB
- HDD
- WD Caviar Green 2 TB (WD20EARX)
- Optisches Laufwerk
- Samsung SH-S183L
- Soundkarte
- Creative X-Fi EM mit YouP-PAX-Treibern, Headset: Sennheiser PC350
- Gehäuse
- Coolermaster Stacker, 120mm-Lüfter ersetzt durch Scythe S-Flex, zusätzliche Staubfilter
- Netzteil
- BeQuiet 500W PCGH-Edition
- Betriebssystem
- Windows 7 x64
- Webbrowser
- Firefox
- Verschiedenes
- Tastatur: Zowie Celeritas Caseking-Mod (weiße Tasten)
ja-haaa, aaaaber! Der Kauf kommt ja üblicherweise erst mit Zustellung der Ware zustande, alles vorher gilt als Angebot des Kaufinteressenten an den Verkäufer. Was in der Werbung steht, ist nicht rechtverbindlich, da sind schon ganz andere dran gescheitert, darauf jemanden festnageln zu wollen.Es gilt imho das, was du zum Zeitpunkt des Kaufes vereinbart hast, nicht das, was dir nach dem Kauf zugestellt wird.
Also ich würde ja lieber mal bei der Firma nachfragen, ob es 2 oder 5 Jahre sind. Wenn 2, dann sagst Du einfach am Telefon "ok, dann kauf ich es nicht" und verabschiedest Dich freundlich, so merken sie es wenigstens, wie die Kunden darauf reagieren. Aber was nützt Dir das, wenn Du von 5 Jahren ausgehst und dann nach 3 Jahren gibt es ein Problem und Du lieferst Dir einen langwierigen Papierkrieg mit denen? Widersprüchliche Angebotsangaben sind für mich eigentlich schon ein Beweggrund, einen anderen Anbieter zu suchen.
Ähnliche Themen
- Antworten
- 0
- Aufrufe
- 987
- Antworten
- 0
- Aufrufe
- 924
- Antworten
- 0
- Aufrufe
- 1K
- Antworten
- 0
- Aufrufe
- 1K