Hallo,
ich kenne Visio leider auch nicht sehr gut, habe es vor Jahren einmal benutzt und fand es auch eher schwierig schöne Blockpfeile zu zeichnen. Ich habe ein ganz neues Programm dafür entdeckt.
Versuch doch mal e!Sankey. Gibt es nur auf English:
w w w.e-sankey.com
Es gibt eine kostenlose 30-Tage Testversion.
Herliche Grüße
Manga