Web.de Kundenservice günstig erreichen, aber wie?

[Thomas85]

Hi, kennt ihr eine Möglichkeit wie ich den Kundenservice von web.de günstig erreiche?
Ich möchte nicht die total überteuerte Servicenummer(1,86 Euro/Min) anrufen, es muss doch auch eine Kontaktmöglichkeit per E-Mail geben?

 

[Liposuction]

http://web.de/Impressum/

Gar nicht so schwer.

 

[boidsen]

Viel Spaß - du wirst ne Email bekommen, worin du gebeten wirst, das doch mit der Hotline abzuklären

Was glaubt ihr denn, von was Web, Freenet, 1und1 & Co. leben?

 

[sniper.de]

Viel Spaß - du wirst ne Email bekommen, worin du gebeten wirst, das doch mit der Hotline abzuklären

Was glaubt ihr denn, von was Web, Freenet, 1und1 & Co. leben?

exakt so läuft es ab....

kein Wunder ist web.de nicht mehr Testsieger

 

[boidsen]

Wobei bei den allermeisten "Tests" hierzulande v.a. die "freundliche Unterstützung" der "Tester" durch die zu Testenden beurteilt wird - Aussagekraft also gegen minus Null...

 

[Thomas85]

Bei der info@web.de E-Mail bekam ich leider nur eine automatische E-Mail zurück
Kein toller Service...

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihre Nachricht.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir an dieser Stelle leider nicht persönlich auf Ihre E-Mail antworten können.

Bitte beachten Sie, dass Kündigungen und Widerrufe, die Sie an diese Adresse schicken, nicht bearbeitet werden und keine Rechtsgültigkeit haben.

Hier finden Sie Ihren richtigen Ansprechpartner:

Kundenservice: http://kundenservice.web.de/
Telefonservice: http://kundenservice.web.de/Services/Telefonnummern/
Jobs bei WEB.DE: http://jobs.web.de/
Fragen zur GmbH: http://www.webde.de/de/
Werbung auf WEB.DE: http://advertising.web.de/de/Kontakt/
Presseservice: http://presslounge.web.de/

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß und gute Kommunikation mit WEB.DE.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr WEB.DE Kundenservice

WEB.DE Kundenservice
Festnetz: 09001-93 23 30 (1,86 Euro/Min. Festnetz Dt. Telekom, Mobilfunkpreise ggf. abweichend, Montag - Freitag 08:00 - 21:00 Uhr, Samstag/Sonntag 10:00 - 18:00 Uhr)

Diese E-Mail wurde durch ein automatisiertes System erzeugt. Individuelle Anfragen zu Diensten und Produkten von WEB.DE können über diese Absendeadresse nicht bearbeitet werden.

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76135 Karlsruhe

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